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こんなお悩みありませんか？
- 生徒さんが言う事を聞いてくれない…
- 良い生徒さんが来ない、手間がかかる生徒さんが多い…
- 手間がかかるがその割に実入りは少ない…
- 割引をしてもお客さんが入会されない…
- 毎月の支払いでカツカツ、月の売上100万円は夢物語 …
- 何をやってもうまくいかず、いつも雑務に追われている…
- 新規集客の方法が全く見えない、わからない…
- ライバル店に負けているきがする、何からやればいいかがわからない…
そんなお悩みを解決する店舗運営の効率を上げながら満足度をアップさせる方法の動画講座があります
こんにちは。私は、パソコン集客専門株式会社デアルカ代表の森分然（もりわけしかり）と申します。
私自身、現在「パソコン教室パレハ」を運営しております。
そんな私がこの度、「店舗運営の効率を上げながら満足度をアップさせる方法」動画講座を発売することとなりました。
教室ビジネスの上で、売上アップに繋がる施策として実はこの「店舗運営の効率」と「顧客満足度満足度」の2つを上げていくことが大変重要であることは、あなたもおわかりいただいていると思います。
ですが「その両方をアップさせるなんて難しい…」そう思ってはいませんか？
売上アップを図る事と経費削減を図る事で利益を追求できます。
経費削減を図るには運営効率を図る事が必要です。
しかしながら、いざ実行しようとしても何をしたら良いのかわからずにいる人が多いかと思います。
また、これらを追求していくことで 経営はしんどくなっていきます。
私自身も 「何かしなくてはいけない」と思いながらも 何をしていけばよいのかが全く見えていませんでした。
私は昔 「お客様は神様です」を合言葉にいかにお客様を大切にするかと言う事を 考えていました。
その結果、お客さんの言う事を全て実現させていきました。
ですが それをやった結果は 自分の思い描いていた教室とは ほど遠いものでした。
- 低単価による売上低迷
- お客さんがわがまま言い放題
- 営業時間の長時間化
- 安価でのきめ細やかなサービス
これらを追求していった結果 私の生活はどんどん苦しくなっていきました。
家庭での時間も削られ、休日も無く 自分では頑張っているつもりですが 結果も出ずに売上もアップしない状態でした。
「お客さんの為を思ってやっているのに何が悪いのか？」
この根本的な原因から考え始めました。
そもそもお客さんの言う事を全部聞いてはいけない。
お客さんの言う事を聞きつつ自店の魅力をアップさせていくという改革に乗り出しました。
多くの実験をしていく上で その方法が見えてきました。
実践で使える技を今回、動画教材にてお伝えします。
ルール改善が重要
パソコン教室を10年以上やってきました。
私としては 「多くの方を救いたい」と思っています。
多くの方にお越しいただくためには 安価でより良いサービスを行っていくしかないと思っていました。
その結果、自分の休みは無くなり、 睡眠時間も削られ 売上も安い状態となりました。
身体も心も限界で 何のために働いているのかわからなくなりました。
「このままではいけない！」と思い、 店舗の運営改革をしようと悩み続けて5年間。
ヒントをつかんで実験を繰り返す事さらに5年、合わせて10年間かけて、運営効率を上げながら お客さんに満足してもらう方法を考案しました。
「運営効率を上げつつお客さんの満足度を上げる」
最初はお客さんから怒られる事もありました。
ですが徐々に 「こうやれば効率よく満足度が取れる」という確実な方法がわかってきました。
それは1つではありません。
当方直営店を4店舗展開しております。
それぞれ異なるロケーションですが 実験を繰り返し、この方法を用いてどの店舗でも同じように売上を確保することが出来るようになりました。
そんな、汎用性が高く、確実に売上を上げていくことに繋がる「店舗運営の効率を上げながら満足度をアップさせる方法」を余すところなくお伝えします。
この動画講座で手に入る内容は…
- 100点を取らずに顧客満足度を上げる方法
- 細部まで徹底して●●を決める
- ●●できないものは運営に取り入れない
- ●●化をして運営の効率化を図る方法
- レッスン範囲を狭めて満足度を上げる方法
- オンラインを店舗に取り入れる方法
- 営業時間を効率よくする方法
- ●●を導入してレッスンの効率化を図る方法
- ホームページの落とし穴
- 路面店ではない新規集客方法
- 路面店の新規集客方法
- 修理を教室に取り込むことによるメリット
- 出来ないレッスンの外注化
- 0円サービスを売り上げに転換する方法
- 成果の上がる仕事術etc...
オンライン動画講座はサポートも充実！
下記がサポート内容となります。
森分然監修セミナー資料
資料をプレゼントいたします。
実際に振り返りに使えて、見直しにも便利な資料をデータでお渡しします。
教室受講にあたってのご案内資料
実際に私の教室でで使用している教室受講にあたってのご案内資料を今回特別にプレゼントします。
ルール面を最初に伝えておく事で店舗運営が楽になるので、あなたを助けてくれるツールになります。
1時間無料コンサルティング（通常価格55,000円）
今回、オンライン講座を見てくださったあなたに、森分けが店舗の問題点をお伺いしルール作成のアドバイスをします。
自分では正解が難しいルール作成を、店舗の状況をお伺いったうえで一緒に作成します。
当社サービスを受けられた方の声
客単価アップが大成功！（当社の商品を購入された方の動画インタビュー）
売上の不安がなくなった！（当社の商品を購入された方の動画インタビュー）
10年以上運営の中で過去最高売上達成！（当社の商品を購入された方の動画インタビュー）
オンラインレッスン導入によって1月後半からだんだんと問合せが増えてきました！
パソコン教室 Sさま
森分先生、いつもお世話になっております！
オンラインレッスン導入のセミナーを受けてからのフィードバックです。
昨年9月以降、問合せが停滞してましたが、オンラインレッスンを取り入れたこともあり、1月後半からだんだんと問合せが増えてきました！
先週からの1週間でアポ3件なので、取りこぼさぬよう、しっかりとご要望をお聞きしてお応えできるよう繋げていきたいと思います！
※個人の感想であり、成果を保証するものではありません。
生徒さんに「家から受講できるのは嬉しい」とおっしゃって頂けたのが良かった
パソコン教室運営 M様
コロナによって新規集客が伸び悩み生徒さんのご来店もなくなり、どうしたらいいものかとおもってて相談して、オンライン導入を決意。
正直、苦手分野だったので「コロナが落ち着いてきているので後回しでもよいかも」とおもっていましたがそう入ってられなくなったので。
でも、参加してよかったです。おかげで３人のオンラインレッスンが初めてでも無事にできましたし。なにより生徒さんからしたら家から受講できるのは嬉しいとおっしゃって頂けたのもよかったです。
やってみないとわからないことはいっぱいあるなぁと思いました。
※個人の感想であり、成果を保証するものではありません。
ZOOMは使えるから大丈夫、と思っていましたがクレームを経験して億劫になっていました
マーケティングコーチ N様
ZOOMは使えるし、オンラインレッスン自体はやったことがあるから、１対大人数のレッスンも出来るものだと思っていましたが、お相手がパソコンに慣れていないこともあり、それがクレームになるなどの経験をし、オンラインレッスンをすることが億劫になっていました。
ですが、やはりいつかは自信を持って出来るようになりたいと思い、講座のモニターを受けましたが、びっくりしました！
ここまで周到に、ロジカルにすることで、お相手自身でのトラブル解決に導けるのかと思いました。
おかげさまで、オンラインセミナーのサービスの種類を増やしました。
まだまだ対面よりかはオンラインのほうが売れそうなので、この調子でコンテンツを増やそうと思います。
※個人の感想であり、成果を保証するものではありません。
オンラインレッスンを主流に出来るかも
英会話スクール S様
先日はありがとうございました！
意外と簡単にできたのと、レッスンの流れを明確にしてルーチン化をおしえていただけたおかげでスタッフも難なく出来るようになりました。
スタッフも自宅からでもレッスンが出来る、とのことで喜んでます。まだ新型ウイルスの件もデリケートですし、いっそオンラインレッスンを今後は主流にしようかなとも企んでいるくらいです（笑）
※個人の感想であり、成果を保証するものではありません。
講師プロフィール
森分然（もりわけしかり）
株式会社デアルカ代表取締役
1975年生まれ。元々パソコンが大の苦手だったが、試行錯誤しながらパソコンがなんとか使えるようになる。
ひょんな事から知り合いにパソコンを教えた時に「わかりやすい」と言われたのをきっかけにパソコン教室を開校。
「苦手な方に特化したパソコン教室」で打ち出す。 開店当初は苦労して、5年間は鳴かず飛ばずの日々を過ごした。
売上がどん底になり、「あと数か月で資金ショートする」となったところから経営を勉強し始める。
徐々に店舗の売上を上げていき、1店舗最高売上300万円の売り上げを達成。
広島に拠点を置くが、知り合いの紹介で「静岡県」の赤字店舗を引き取り、広島と静岡と言う600kmも離れた土地勘のない地域で スタッフに運営を任せ、引き受けた当初15万円の売上だったものを最大140万まで引き上げた。
この成功体験を水平展開し、広島にもう1店舗、静岡にもう1店舗出店。
現在は「パソコン教室パレハ」としてパソコン教室運営しながらも、パソコン教室専門のコンサルタントとして活動を続けている。
推薦者の声
三雲健［みくも たけし］浦和パソコンスクール代表
私は埼玉県浦和にてパソコンスクールを運営しております。三雲と申します。
セミナー主催者の森分然さんとは同スクールの経営者として10年以上前から接点がございます。
そしてこの10年、彼以上に愚直に目の前の課題に向き合った人間を私は知りません。
スクールの運営にはあらゆる知識と経験と行動力やコミニケーション力や判断力が試されます。
そのひとつひとつに、向き合っては改善を試みた彼の経験にはこれから何かをはじめる方、今経営していながらも悩んでいる、何から始めていいのかわからないなど、あらゆる悩みに答えてくれると思います。
彼の人との向き合い方は非常に丁寧です。
じっくりと時間をかけて話を聞いてくれるでしょうし、言葉を選びながら、アドバイスをくれるでしょう。
時に厳しく、時に答えがない場合もあるでしょうし、時に優しく説明してくれる事もあるでしょう。
そのすべての答えは一人一人に合わせて皆さんの一歩先を見据えてくれています。
彼のアドバイスは短期的なものにとどまる事なく、長期的スタンスと、それぞれの立場にそった真の答えを導き出してくれるでしょう。
それは彼がすべてが初めからうまくいった経営者ではなく、すべてがゼロから経験してきた経験者に他ならないからです。
彼にはあらゆる、うまくいってない経営者の状況と経営者の気持ちがわかるのです。
そんな彼のセミナーに私も参加した事が度々あります。
そして、その内容から日々の運営や日々の生活に今も活かされています。
道畑 郁範［ミチハタイクノリ］デジタルプラザ キュリオステーション掛尾店 代表
はじめまして！富山でパソコン教室を運営しています「道畑」と申します。
森分さんとはもう10年以上の仲となって居ります。
お互いに厳しい時期を乗り越え、安定した教室運営を目指し今まで努力を重ねて切磋琢磨し現在の安定した売上をお互いに維持してきております。
当時、私は「パソコン教室の未来は暗く、パソコン教室自体の売上を上げていくことは難しい、パソコン教室以外の別の収入減を探さないと」とパソコン教室とは別の何かを手探りで探している状態でした。
その事を森分さんに相談した時に森分さんの口から出た答えは「パソコン教室の売上はもっと伸ばすことが出来る」でした。
その時に森分さんその時の自信にあふれた言葉から、元々の森分さんの性格も知っていますし何かそこに新しい答えがあるのではないかと感じ、私は森分さんと一緒にマーケティングの勉強を始めることになりました。
森分さんは、結果を出せる店舗運営のノウハウを多く身に付けておられるのに偉そうでなく、本当に優しく嘘をつかず、人を陥れるようなことは絶対に考えない人で、きっとあなたも変なストレスを感じずに売上を伸ばすことができるはずです。
もし本日、現在のご自身の教室運営に限界を感じておられこのページにたどり着いたのであれば、あなたは運がいいのです。
ぜひ森分さんから教えを受けて売上を伸ばしてもらえたらと思います。
オンライン動画講座（コンサルティング付き）販売価格
こちらのセミナー動画講座は55,000円（税込） → 2023年3月31日まで特別価格9,800円となります。
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